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デルのクチコミ情報



Dell

コチラ Dell

個人から個人事業主・法人の方まで、対応のBTOパソコンショップ。5万円未満から購入できる。

5つ星評価
BTO度 星4つ
サポート 星3つ
知名度 星5つ

カスタマーサポートで電話サポートあり。1984年設立のUSAパソコンメーカー。
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Good!

関東 目玉焼きさま (40代 男性)
5段階星評価 星4つ

私も長い事デルを使っています。同じようにサポートが気になるところですが、PC自体は気に入ってますのでこれからも利用させてもらうと思います。あと、FAXのチラシは後でうざったくなるので、すぐ解除。チラシの商品はあまりおすすめできないですね〜。

ライン

九州 r-winさま (40代 男性)
5段階星評価 星3つ

もう7年ほどDELLユーザーです。2〜3年ほど前からは個人事業契約までしたのですが、サポートが最近残念なくらい質の低下を感じます。PCは良いんですけどね・・・

Bad!

九州 夢を叶えたいzoo (40代 女性)
5段階星評価 星2つ

DELLのパソコンを始めて購入したのは、約8年位前。黒いボディが衝撃的でとてもカッコ良く、一目惚れして購入しました。この1台目は、値段も高かったせいか、とても調子も良く、長持ちもしたし、お気に入りでした。
一度購入すると、FAXでセール品などの情報をくれるので、1台目が良かったので、2台目の買い替えをこのセール情報の中から購入しました。これは、安かったせいか、ハズレで、半年後位にまず、CD部分が何かに引っかかったような感じで開かなくなり、サポート期間中だったので、取り替えてもらったのですが、またすぐ開かなくなりました。パソコン自体は、購入から、わずか、1年半ぐらいで基板がいかれてしまいました。
DELLは好きなPCでしたが、買うならセール品は止めたほうが良いというのが感想です。

ライン

関東 ぴぴさま (40代 女性)
5段階星評価 星1つ

ネット開通電源を切り、次に電源を入れたら立ち上がるらず既に壊れていた。初期不良のはずがサポートは認めず。修理の連絡の手際が悪く、ほぼ1日かかった事にクレームをつけると言い返して来て、揚げ句の果てに「そんなの関係ないです」と云い出す始末。

目先の安さにつられると、トラブルを抱えた場合有り得ない対応を覚悟する事になります。

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DELLコンピューター
日本法人は1989年設立。ネット販売のみであったが、デルリアルサイト(直営店)や一部の家電量販店でも販売されるようになってきた。

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